আইনি প্রশ্নাবলী এবং উত্তর
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার জন্য যোগ্য বয়স আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে আপনি সমস্ত প্রযোজনীয় আইনি শর্ত পূরণ করছেন বলে ঘোষণা করেন। যদি কোনো সন্দেহ থাকে, আমাদের সাপোর্ট দল স্পষ্টকরণ প্রদান করতে পারে।
সম্পূর্ণভাবে। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের সাথে সুরক্ষিত এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। বKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সরাসরি যাচাইকৃত পেমেন্ট নেটওয়ার্কের মাধ্যমে চলে। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।
হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকে যাচাইকরণ করতে হবে। অনুরোধটি স্থানীয় আইন এবং আমাদের ডেটা ধারণ নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়।
অ্যাকাউন্ট খোলা এবং খেলার আইনিতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। আপনি এই শর্তাবলী গ্রহণ করার সময় আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সম্মতি নিশ্চিত করার দায়িত্ব নিন। যদি কোনো স্পষ্টতা প্রয়োজন, আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা সীমাবদ্ধ করা যেতে পারে যদি: নিবন্ধন তথ্য মিথ্যা হয়, অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হয়, যাচাইকরণ ডকুমেন্ট সরবরাহ করা না হয়, বা স্থানীয় আইনের লঙ্ঘন হয়। যদি এটি ঘটে, আমরা লিখিত বিজ্ঞতি এবং আবিষ্কার প্রক্রিয়া প্রদান করি।
জমার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে একটি ফেরত অনুরোধ শুরু করতে পারেন যদি তহবিল ভুলে আপনার বাইরে জমা হয়েছে। উত্তোলন শুরু হওয়ার পরে, লেনদেন যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ এবং সাধারণত ফেরত দেওয়া যায় না। আমাদের সাপোর্ট দল প্রতিটি ক্ষেত্রে ব্যক্তিগতভাবে পরীক্ষা করবে।
আমরা এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করতে পারি স্থানীয় আইনি পরিবর্তন, নিরাপত্তা উন্নতি বা প্ল্যাটফর্ম রক্ষণাবেক্ষণের কারণে। বড় পরিবর্তনগুলি আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল বা চ্যাট বার্তায় ঘোষণা করা হয়। আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তিত শর্তাবলীর গ্রহণ মানে।